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マニュアルって要る？～仕事で使えるマニュアル作成テクニックと活用ポイント　全4回

マニュアルは作って終わりではありません。仕事で活かすことで効果を発揮します。今のやり方を書き写したマニュアルは役に立ちません。いい仕事を設計し、ノウハウを形式知化し、チームで共有することで、仕事の品質や生産性は高ります。効果を出すマニュアルの作成方法と活用のポイントを事例を交えて紹介します。

コース内容

· 2022年4月27日

ライブセミナー終了
アーカイブ動画で受講できます。

使えるマニュアルの作成テクニカルスキルと活用スキルの習得

マニュアルによって、仕事がどのように変わるのか、
マニュアルが必要となる仕事と職場の課題を認識した上で、課題を解決し、仕事で効果を出すマニュアル作成ができるようになります。
また、マニュアルが仕事の品質や生産性において効果を発揮するマニュアルの活用スキルを身につけることができます。

マニュアル作成手法の理解と使い方のテクニカルスキルの習得

いい仕事を設計するための、業務調査の手法、業務フロー、WBSなどの使いこなすテクニカルスキルを身につけることができます。
目的別のマニュアルの種類を理解した上で、各マニュアルの作成の仕方と使い方のコツを事例とともに学び習得することができます。
デジタル時代の動画マニュアルなどのデジタルマニュアルの作成方法と活用ポイントを習得することができます。