プライバシーポリシー

コンサルソーシング株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する『ラーニングミックス』(当社が提供するオンラインによる学習サービスおよびそれに付随するメール配信、ソーシャルネットワーキングサービスの総称をいいます。以下「本サービス」といいます。)における、利用者の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報に関する法令を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

1. 収集する利用者情報および収集方法
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、以下のとおりです。
(1)利用者からご提供いただく情報
利用者が会員として本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名
・メールアドレス
・その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
(2)利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスのサービス提供や運用管理、セキュリティ管理に必要な情報を収集します。これには以下の情報が含まれます。
・本サイトへのアクセスログもしくはそれに準ずるもの(アクセスされたURLまたはコンテンツ等及びその履歴、および端末において生成または蓄積された情報、Cookie情報等)
・決済機関(Amazon pay)とのシステム連携上の識別コードおよび付帯情報
決済時のAmazon Payが保管するクレジットカード情報について、当社への提供および当社での保持はありません。

2.利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1)本サービスに関する利用申込の受付、本人確認、会員認証、会員設定の記録、本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(2)本サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
(3)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(4)本サービスに関する規約等の変更、サービス内容の変更等を通知するため
(5)本サービスの改善・新規サービス等の企画開発およびマーケティングのため
(6)上記の利用目的に付随する利用目的のため

3.個人情報提供の任意性
本サービスにおいて必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを利用できない場合があります。

4.個人情報の安全管理
当社は、利用者の個人情報を適正に取扱うため、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等防止に関する適切な措置を行い、また、その見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めます。また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。但し、本サービスの利用に必要なアカウント、パスワードの管理は、利用規約に従って、利用者の自己責任で管理していただくものとします。

5.第三者への提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

6.個人情報の開示
当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円・消費税込み)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

7.個人情報の訂正および利用停止等
(1)当社は、利用者から、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、および②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。
(2)当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。
(3)個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

8.利用者情報の取扱いに関するお問い合わせ
プライバシーポリシーおよび利用者情報の取扱いに関するご意見・お問い合わせ等は、本サイトのお問い合わせからお願いいたします。

9.プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーの内容の全部または一部を変更することがあります。変更した場合には、本サイトへの掲載によって利用者に通知いたします。

以上

制定 2020年2月17日
改定 2021年8月25日