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ヒューマンエラー12分類の撲滅具体策 全3回

人が行い仕事にはもヒューマンエラーがつきものです。注意して解決するものではありません。解決の難しいヒューマンエラーを12に分類して、仕掛け・仕組みによって、エラーをなくす具体策を事例とともに紹介します。
· 2022年10月6日

第2回目 開講日時
2022年12月16日(金)18:00

時間
Webセミナーは開講しました。
アーカイブ動画で受講できます。

多岐にわたるヒューマンエラーの最適な対策を選択できる力を身につける

ひと口にヒューマンエラーと言っても、うっかりミス的なものから、混乱してパニックから間違った処理をしてしまうものまで、様々なケースがあります。
多岐にわたるヒューマンエラーを12に分類して、それぞれのヒューマンエラーの特性に合ったエラー対策を先手くして、実施できるができます。

ヒューマンエラーの未然防止に有効な対策実践スキルの習得

潜在化しやすいヒューマンエラーの予兆を浮かび上がらせて、見える化して防止する未然防止スキルが身につきます。
チーム全体の意識や行動特性をたかめることで、ヒューマンエラーへの対処力の高いチームづくりとマネジメントを学ぶことができます。
ヒューマンエラーの発生と流出の傾向と特性に合った仕掛け・仕組みによる防止策が実践できるようになります。

  • ヒューマンエラー対する基本姿勢と12分類
  • 無知・未経験・不慣れからのエラーの対策とポイント
  • 危険軽視・慣れによるエラーの対策とポイント
  • 不注意からのエラーの対策とポイント
  • 連絡不足によるエラーの対策とポイント
  • 集団欠陥によるエラーの対策とポイント
  • 近道・省略行動・本能によるエラーと対策とポイント
  • 場面行動本能のエラーの対策とポイント
  • パニックによるエラーの対策とポイント
  • 錯覚によるエラーの対策とポイント
  • 中高年の機能低下からのエラーの対策とポイント
  • 疲労によるエラーの対策とポイント
  • 単調作業の意識低下からのエラーの対策と
  • ヒューマンエラー対する基本姿勢と12分類
  • 無知・未経験・不慣れからのエラーの対策とポイント
  • 危険軽視・慣れによるエラーの対策とポイント
  • 不注意からのエラーの対策とポイント
  • 連絡不足によるエラーの対策とポイント
  • 集団欠陥によるエラーの対策とポイント
  • 近道・省略行動・本能によるエラーと対策とポイント
  • 場面行動本能のエラーの対策とポイント
  • パニックによるエラーの対策とポイント
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講師:石川秀人
コンサルソーシング(株)
エグゼクティブ・コンサルタント

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コース 構成

  • 1 レッスン