RPAは業務の自動化を支援するテクノロジーです。
RPA導入のによって、作業速度の向上、処理件数の増大ができるだけでなく、業務品質の向上、業務やシステムの連携などの効果があります。
業務のRPA化の第一歩は業務フローの作成です。作成の7ステップに沿って事例を交えて作成の基礎知識とポイントを学びます。
- RPAとは~人の仕事からRPAへ
- RPA化のための業務フローチャートのつくり方 7ステップ
- 業務フローをつくるための準備
- 対象業務の棚卸の仕方とポイント
- 業務フロー図の書き方とポイント
- 判断基準・異常処置の設計
- RPAと人の作業のまとまり化改善
- ロボット開発後の効果の確認と改善
- 規定類の整備でRPAの標準化